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海石&天福,携手迈向数智化转型!

2023.10.07

时间长河见证了中国零售业数智化转型,也见证了零售企业从无到有到数智化转型的过程。创业维艰,但依然有许多创业者不断扩充商业版图,创造奇迹。




今天,拥有7000多家门店,稳居中国便利店百强榜第四、广东第二的广东天福连锁商业集团有限公司(以下简称“天福”),被称为“创造了中国便利店创业史上的奇迹”。自2004年在东莞成立,发展成涵盖广东、湖南、江西、广西、贵州、福建6省40城的便利店龙头企业。


为实现持续发展,天福如何布局数智化转型?





在天福近20年的发展历程中,海石一路相伴,在其发展的不同阶段提供创新方案。


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遇到合适的“你”



2005年6月,拥有近200家门店的天福为适应不断扩大的门店规模,在业内找寻前沿的商业科技方案提供商,海石(原青岛海信智能商用科技股份有限公司)脱颖而出。


双方正式达成战略合作,天福首次引进海石信息的CMP5.0系统与门店POS系统,推动业务电子化进程,推动商品管理、财务管理、门店营运管理等业务发展。


得益于海石的系统支持,天福由此开始实施以“四个自动”为核心的便利店版管理系统,逐步实现统一采购、统一配送、自动补货、自动配送。通过系统的接入,天福得以在优化商品结构、提升门店经营管理效率上找到落脚点,有效解决了面向门店的管理缺失问题。


在双方合作的过程中,随着天福集团规模的持续稳健增长、各项业务蓬勃发展、行业领先地位愈发稳固,对系统的要求不断提高。为此,海石的系统也在不断更新迭代,以适应天福的高速发展速度。


随着天福业务的不断丰富,双方在CMP6.0、门店业务管理系统SOS7.0等系统上持续开展合作。


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成就更好的“你”



作为以天福便利店特许经营管理为主、多业态发展的集团公司,并购整合之路并不容易。目前,天福集团旗下拥有天福、想家、及时、快迪、好伴等九大品牌。


天福始终坚持“业务要快,效率要高”的发展理念,通过整合吸收各地便利店品牌,多品牌经营,跨区域发展,形成规模效应,让天福成为家喻户晓的便利店品牌。


在此过程中,得益于海石系统支持多公司组织、多采购中心、多物流中心、多结算中心、多业态并存的系统结构,天福打造出了便利店合伙生态圈,与各地便利店达成区域合伙,并助力合作伙伴优化、升级,创新行业发展。


未来,天福集团将加快数智化建设,与海石继续推进全渠道合作,在海石系统支持下努力实现线上线下融合发展,做国人自豪的便利店。


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成为相濡以沫的“我们”



随着年轻、潮流、便利为追求的消费方式逐渐成为主流,便利店行业正朝专业化趋势发展。为此,天福抓住了消费趋势变化和行业调整的重要时机,全面开启数字化、集成化、多元化升级发展之路,将创新理念与产业体系牢牢融合。


在实现了业务信息化之后,天福将继续推进数智化门店建设进程,包括商品在线、顾客在线。未来,基于海石更新迭代的产品,天福与海石双方将持续深化合作,共同推进数智化建设。海石的方案、产品也将持续助力天福提升对消费者的洞察力,助力天福优化商品结构,加快商品周转,提高作业标准化执行能力和运营能力,进一步提升信息管理水平。


天福发展到今天的规模并非一蹴而就,而海石能做的便是在天福的创业路上用心陪跑,致力于天福的价值主张,共同为消费者优化“每天幸福多一点”的体验。海石&天福,携手向前!